ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ САЙТУ SUPERDVERI.UA
Адміністрація сайту superdveri.ua (далі — «Сайт») з повагою ставиться до прав відвідувачів Сайту. Ми беззастережно визнаємо важливість конфіденційності особистої інформації відвідувачів. Ця сторінка містить вичерпні відомості про те, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо та як захищаємо.
Наша Політика конфіденційності повністю відповідає вимогам:
- Закону України «Про захист персональних даних».
- Загального регламенту про захист персональних даних Європейського Союзу (GDPR).
1. ЗБІР ТА ВИКОРИСТАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Ми збираємо та використовуємо ваші персональні дані тільки у разі вашої добровільної згоди. Залишаючи заявку на сайті, оформлюючи замовлення через кошик або підписуючись на розсилку, ви дозволяєте нам (Адміністрації Сайту) збирати та використовувати такі дані:
- Ім'я та прізвище;
- Номер телефону;
- Адреса електронної пошти (E-mail);
- Адреса доставки (виключно для виконання логістичних операцій).
Цілі збору даних:
- Забезпечення роботи сервісів Сайту (оформлення, обробка та супровід замовлень);
- Зв'язок з клієнтом для уточнення деталей замовлення або доставки;
- Надсилання транзакційних листів (статус замовлення) та новинної розсилки (тільки за наявності підписки);
- Надання інформації та консультацій, які запитував користувач.
2. ЗАХИСТ ТА БЕЗПЕКА ДАНИХ
Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.
- SSL-шифрування: Обмін даними між Сайтом та користувачем відбувається за захищеним протоколом HTTPS з використанням сертифіката SSL, що гарантує безпеку передачі інформації.
- Доступ: Доступ до персональних даних мають тільки ті співробітники, яким ця інформація необхідна для виконання робочих обов'язків (наприклад, менеджер, який оформлює замовлення).
3. ЗБЕРІГАННЯ, ЗМІНА ТА ВИДАЛЕННЯ ДАНИХ
Користувач, який надав свої персональні дані Сайту, має повне право на їх зміну, видалення («право на забуття»), а також на відкликання своєї згоди з їх використанням.
- Термін зберігання: Ваші персональні дані зберігаються протягом часу, необхідного для досягнення цілей їх збору (обробки замовлень, гарантійного обслуговування та ведення бухгалтерської звітності), або до моменту відкликання згоди користувачем.
- Видалення даних: Для повного видалення ваших даних з нашої бази ви можете зв'язатися з нами за телефоном або електронною поштою, вказаними в контактах.
- Передача третім особам: Ми не передаємо ваші особисті дані третім сторонам, не пов'язаним з виконанням вашого замовлення (наприклад, кур'єрським службам). Виняток становить передача інформації при законних вимогах державних органів, уповноважених здійснювати такі дії згідно із законодавством.
4. ТЕХНІЧНІ ДАНІ ТА ФАЙЛИ COOKIE
Під час відвідування вами сайту superdveri.ua, сервер автоматично реєструє технічні дані: IP-адресу, час відвідування, налаштування браузера та операційної системи. Ця інформація знеособлена і необхідна нам виключно для коректної роботи сайту та захисту від спаму.
Політика використання Cookie
Ми використовуємо файли cookie для покращення функціональності сайту.
- Сесійні cookie: потрібні для запам'ятовування вашого вибору під час перебування на сайті (наприклад, товари в кошику).
- Аналітичні cookie: допомагають нам зрозуміти, які сторінки найбільш популярні.
Ви можете вимкнути прийом cookie в налаштуваннях вашого браузера, однак це може обмежити роботу деяких функцій сайту (наприклад, кошика).
5. ВИКОРИСТАННЯ СТОРОННІХ СЕРВІСІВ (GOOGLE)
На Сайті використовуються сторонні інструменти веб-аналітики, зокрема Google Analytics. Ці сервіси можуть збирати інформацію про дії користувачів на сайті в знеособленому вигляді.
Зібрані ними дані можуть використовуватися для персоналізації реклами в рекламній мережі Google.
- Політика конфіденційності Google доступна за цим посиланням.
- Ви можете заборонити Google Analytics відстежувати вашу активність, встановивши офіційний плагін: Блокувальник Google Analytics.
6. ЗАХИСТ ІНФОРМАЦІЇ ДІТЕЙ
Ми свідомо не збираємо персональні дані осіб, які не досягли повноліття. Якщо ви є батьками або опікуном і знаєте, що ваша дитина надала нам свої особисті дані без вашої згоди, будь ласка, зв'яжіться з нами для їх негайного видалення.
7. ЗМІНИ В ПОЛІТИЦІ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Адміністрація сайту superdveri.ua залишає за собою право вносити зміни в цю Політику. Оновлена версія завжди доступна на цій сторінці. Продовження використання Сайту після внесення змін означає вашу згоду з новою редакцією Політики.
8. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ ТА РЕКВІЗИТИ
З усіх питань, пов'язаних з Політикою конфіденційності, а також для запитів на зміну або видалення даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:
- Телефон: (050) 412 22 99
- E-mail: superdveri.ua@ukr.net
- Адреса: м. Київ, вул. Анни Ахматової, 30
Якщо ви не згодні з умовами цієї Політики конфіденційності, ви зобов'язані припинити використання сайту superdveri.ua.