Контакты

(050) 412 22 99

  • (063) 472 21 80
  • (067) 440 88 15

Гарантия

Superdveri

На всю продукцию предлагаемую компанией SUPERDVERI.UA предоставляется гарантия завода – изготовителя.На различные группы товаров, а также на отдельных производителей гарантийный срок может отличаться. При оформлении договора всегда уточняйте необходимую информацию касательно гарантийных сроков и гарантийного обслуживания у вашего ведущего специалиста.Наша компания для своих Клиентов предоставляет также пост гарантийное обслуживание (оплачивается отдельно по тарифам компании). Данная услуга согласовывается с сервисным отделом компании и производится в максимально возможные сроки.

Читать далее
читать полностью

Папа Карло

Гарантийный срок эксплуатации на изделия, изготовленные согласно заказа составляет 5 лет с даты производства изделий. Гарантия распространяется только в случае 100% оплаты Договора на поставку продукции, а также только при условии, что монтаж Изделий выполнен силами Продавца.

- Гарантия на фурнитуру (петли, замки) установленные на фабрике- 90 календарных дня.

- Гарантия на уплотнитель- 2 года

- Гарантия на лакокрасочное покрытие- 3 года.

Правила гарантийного обслуживания

Гарантия распространяется только на те изделия, которые указаны в спецификации, прилагаемой к Договору на выполнение заказа по поставке продукции. Обязательным условием гарантийного обслуживания является наличие у клиента следующих документов: договора на поставку продукции, спецификации заказа с перечнем изделий, изготовленных по договору, акта приема-передачи изделий и работ по монтажу, настоящей инструкции и гарантийного талона.

ВНИМАНИЕ! Гарантия теряет силу если:

После монтажа изделий производились «мокрые» строительные работы (штукатурка, шпаклевка, заливка пола, укладка плитки и пр.);

- Произошло попадание строительных материалов на поверхность изделия (клей или краска для обоев, монтажная пена, штукатурка, шпаклевка и пр.);

- Произошло попадание в механизмы фурнитуры песка, воды, строительного раствора и прочих материалов;

- Произошло термическое воздействия нагревательных, осветительных приборов, открытого пламени;

- Эксплуатация изделия при относительной влажности в помещении свыше 65%; Эксплуатация изделий при температуре ниже +10°С и выше +40°С.

Читать далее
читать полностью

Wakewood

Компания WAKEWOOD  гарантирует покупателю сохранение всех качественных показателей межкомнатных дверных полотен и погонажных изделий при условии соблюдения правил транспортировки, установки и эксплуатации.

Инструкция по эксплуатации и уходу за межкомнатными
дверьми компании WAKEWOOD

Изделия компании WAKEWOOD предназначены для установки в отапливаемых помещениях с нормальной влажностью.

Не допускается возврат или обмен полотен надлежащего качества, выполненных по индивидуальному заказу покупателя на аналогичный товар других размеров, моделей, видов шпона, ламинатина, других видов отделки или другой комплектации. Под индивидуальным заказом покупателя понимается заказ на изготовление (поставку) комплекта межкомнатных дверей определенного количества, размера, типа и цвета по выбору покупателя.

1. Внешний вид дверного полотна и комплектующих
изделий.

1.1.    Внешний вид полотна рассматривается на расстоянии от 0,6м.

1.2.    На межкомнатных полотнах допускаются конструктивные зазоры между деталями до 1 мм, технологические отверстия и заглушки.

1.3.    На полотнах, облицованных шпоном и ламинатином, допустимо:

         - различие изделий и образцов по цвету и текстуре до полутона:

         - расхождение естественного текстурного рисунка шпона;

         - наличие естественных прожилок в виде темных или светлых полос;

         - различие оттенков волокон шпона;

         - различие тонировки полотна и комплектации в полтона;

         - наклон волокон шпона до 8°;

         - структурные не разошедшиеся трещины;

         - отклонение от цвета покрытия изделий не более чем полтона.

1.4.     Допускается использование ремонтных материалов не более чем на 2% площади полотна или погонажного изделия.

1.5.     На стекле в дверных полотнах допустимы следующие отклонения: - смещение двустороннего рисунка до 1 мм;

-     неглубокие царапины размером 0,1x30 мм вразброс, но не более 3 шт. на сторону;

-     инородные, неразрушенные включения (вкрапления воздуха) размером до 2 мм, но не более 2 шт. на сторону;

-     пузыри внутренние размером 0,5-1,0 мм не более 2 шт. на сторону;

-     мелкие пузыри под фьюзингом и в фьюзинге

-     мелкие изъяны, не видимые с расстояния 0,5м.

2. Комплектность межкомнатных дверей и прием.

2.1.     Межкомнатные дверные полотна и комплектация упакованы в фирменную упаковку. По периметру полотно защищено пенопропиленовым профилем.

2.2.     Прием упаковки по целостности не является правильным приемом изделий.

2.3.     Внешний вид полотен и погонажных изделий необходимо осматривать при его покупке и до монтажа (установки петель и замков).

2.4.     При обнаружении дефектов производственного характера, составляется акт и фото дефектов, которые направляются организации, осуществившей продажу.

З. Требования к транспортировке межкомнатных дверей.

3.1.     При хранении и транспортировке межкомнатных дверей необходимы меры для предохранения от: механических повреждений, загрязнений, увлажнений, воздействия атмосферных осадков, прямых солнечных лучей и резких перепадов температурного режима.

3.2.     Двери допускается перевозить только в крытых транспортных средствах и контейнерах.

3.3.     При погрузке и транспортировке дверных полотен необходимо соблюдать схему укладки полотен в стопе. В одной стопе должно находится не более 10 полотен .

4. Требования к хранению межкомнатных дверей.

4.1.     Хранение межкомнатных дверей допускается в закрытых помещениях с относительной влажностью воздуха от 30% до 50% и температурой от +5 до+35'C.

4.2.     Изделия должны храниться горизонтально в стопе не более чем 5 шт.

4.3.        Категорически запрещается хранить изделия в помещениях, где производится ремонт или строительные работы. Не допускается хранить изделия под прямыми солнечными лучами, так как это может вызвать повреждение лакокрасочного покрытия.

5. Требования к установке межкомнатных дверей.

5.1.     Перед установкой рекомендуется в течение суток выдержать двери в помещении для акклиматизации.

5.2.     Монтаж межкомнатных дверей должен производить квалифицированный специалист на профессиональном оборудовании.

5.3.     Категорически запрещается проводить монтаж в помещении с незаконченными ремонтными работами.

б.Требования к эксплуатации межкомнатных дверей.

6.1.     Межкомнатные двери относятся к изделиям нормальной влагостойкости и предназначены для эксплуатации внутри помещений, не подверженных перепадам температур, имеющих отопление и вентиляцию, при температуре не ниже 15'С и не выше 35°С с относительной влажностью от 30% до 50%. Существенные отклонения от указанных режимов приводят к значительному ухудшению потребительских качеств межкомнатных дверей.

6.2.     В процессе эксплуатации возможно изменение оттенка лакокрасочного покрытия изделия под воздействием повседневного солнечного излучения.

6.3.     Избегайте грубого механического воздействия на изделие,

так как на ней могут образоваться сколы, задиры, вмятины и, как следствие, ухудшение внешнего вида.

6.4.     Не допускается контакт изделия с поверхностями или воздухом, температура которых превышает 65°С, что может привести к деформации и повреждению покрытия.

6.5.     Не допускается эксплуатация дверей ближе одного метра от отопительных приборов и других источников тепла.

6.6.     В случае загрязнения изделия можно протереть специальной чистящей салфеткой и средствами ухода за мебелью из натуральной древесины. Для ухода за изделиями используйте только качественные, специально предназначенные для этих целей чистящие и полирующие средства в соответствии с прилагаемыми к ним инструкциями производителей о способе и области их применения.

6.7.     Не допускается применять для очистки изделий растворители и пятновыводители, а также порошковые чистящие средства.

6.S. Не допускается попадание на покрытие изделий химически активных веществ (спирта, бензина, ацетона, кислот, щелочей и т.д.)

7. Условия гарантии.

7.1.     Фирма-производитель оставляет за собой право отказаться от бесплатного гарантийного ремонта в случае нарушения инструкции по эксплуатации межкомнатных дверей.

7.2.     Межкомнатные двери снимаются с гарантийного обслуживания в следующих случаях:

-     если изделие имеет следы постороннего вмешательства, следы ремонта конечным покупателем;

-     если обнаружены несанкционированные изменения конструкции изделия;

-     если изделие эксплуатировалось не в соответствии со своим целевым предназначением или в условиях, для которых изделие не предназначено.

-     в случае хранения или проведения монтажа в помещениях с неоконченными ремонтными работами.

7.3.     Гарантия не распространяется на следующие дефекты:

-     вызванные механическим воздействием;

-     вызванные попаданием на поверхность изделия едких веществ и жидкостей;

-     вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами;

-     вызванные в результате неквалифицированного монтажа;

-     возникшие в результате нарушений правил транспортировки;

-     возникшие в результате нарушения правил хранения, монтажа, эксплуатации и ухода.

7.4 При обнаружении дефектов производственного характера, необходимо обратится к фирме продавцу. Возврат изделия осуществляется в упаковке, обеспечивающей сохранность дверного полотна. Без упаковки прием возвратных межкомнатных дверей не производится

Читать далее
читать полностью

Оригинальные решения 1/26

Дверь Мела D

Страж

от 10740 грн

Подробнее

Дверь Таргет

Страж

от 10230 грн

Подробнее

Дверь Туаль

Страж

от 10230 грн

Подробнее

Дверь Стоун

Страж

от 10730 грн

Подробнее

Дверь Пирамис

Страж

от 10210 грн

Подробнее

Ручка ESA DUE

DND by Martinelli

от 0 грн

Подробнее

Дверь BOGEMIA 01

WakeWood

от 12663 грн

Подробнее

Дверь BIANCA 06.RAL

WakeWood

от 9450 грн

Подробнее

Дверь SOFT CLEAR 13.RAL

WakeWood

от 8253 грн

Подробнее

Дверь PALLADIO 01.052

WakeWood

от 6395 грн

Подробнее

Ручка TACTA

COLOMBO DESIGN

от 0 грн

Подробнее

Ручка PEGASO

COLOMBO DESIGN

от 2573 грн

Подробнее

Ручка SLIM

COLOMBO DESIGN

от 2709 грн

Подробнее

Ручка TECNO CARBON

COLOMBO DESIGN

от 10537 грн

Подробнее

Ручка DEA

COLOMBO DESIGN

от 3813 грн

Подробнее

Дверь PLATO-03

Папа Карло

от 5100 грн

Подробнее

Дверь G Line

Italy Style Doors

от 29300 грн

Подробнее

Дверь PLATO-05

Папа Карло

от 4600 грн

Подробнее

Дверь ML-16

Папа Карло

от 3000 грн

Подробнее

Дверь Glass XL white mat

ELDOOR

от 24269 грн

Подробнее

Дверь Wood XL oak

ELDOOR

от 22657 грн

Подробнее

Дверь Антрацит

Страж

от 9850 грн

Подробнее

Дверь Стиль Вулкано

Страж

от 9930 грн

Подробнее

Дверь Петра

Страж

от 10210 грн

Подробнее

Дверь Антрацит 3D

Страж

от 11850 грн

Подробнее

Дверь Grande раздвижная

Папа Карло

от 0 грн

Подробнее

Нужна помощь?

обратная связь

/

Наверх

Наши магазины

Superdveri

Дизайн-студия дверей

г. Киев, ул. Анны Ахматовой, 30.

пн-пт: с 10.00 до 19.00

сб-вс: с 10.00 до 18.00

(050) 412 22 99

(068) 412 22 99

Папа-Карло

Фирменный магазин

г. Киев, ул. Бориса Гмыри, 8Б.

пн-пт: 10.00 - 19.00
сб-вс: 10.00 - 18.00

(067) 440-88-15
(095) 213-77-77
(044) 575-2-575

Wakewood

Фирменный магазин

г. Киев, ул. Елизаветы Чавдар, 1.

пн-пт: 10:00 - 19:00

сб: 10:00 - 18:00

вс: выходной

(095) 275-00-75

Уточнить стоимость

Специалист свяжется с вами в ближайшее время по указанному номеру и предоставит актуальную информацию о цене модели

Заказать

Специалист свяжется с вами в ближайшее время по указанному номеру и предоставит актуальную информацию о интересующей вас модели

Ok

Написать отзыв

Ваша оценка

Отзыв о нашей работе

Закрыть

Выберите область и город доставки