Сервисный центр
  • Написать письмо директору
  • Что с моим заказом
  • Консультация по фото
  • Возникли вопросы
  • Заказать консультацию
  • Заказать расчет
Рус
  • Укр
Корзина
Ваша корзина пуста!
  • Написать письмо директору
  • Что с моим заказом
  • Консультация по фото
  • Возникли вопросы
  • Заказать консультацию
  • Заказать расчет
Рус
Часто задаваемые вопросы
Вы являетесь производителем дверей?
В связи с тем, что заводы не работают на прямую с конечным покупателем, а также не осуществляют услуги (доставку продукции и монтаж), наша Компания уже долгие годы является официальным представительством фабрики «Папа Карло» в г. Киеве, а также крупнейшим дистрибьютором основных крупных заводов-изготовителей дверей. Также, при содействии нашего дизайн-бюро, некоторые из заводов-изготовителей производят эксклюзивно разработанную нами дизайнерскую коллекцию входных и межкомнатных дверей
У вас интернет-магазин дверей или есть шоу-рум где можно посмотреть ваши двери "в живую"?
У нас есть два полноценных отдельно стоящих магазина где вы имеете возможность посмотреть практически все возможные варианты моделей, отделок, цветов и технических решений предлагаемых нашими заводами – изготовителями. Наши салоны: 1) фирменный салон фабрики дверей «Папа Карло» (Киев, ул. Бориса Гмыри,8Б); 2)дизайн – студия дверей SUPERDVERI.UA (Киев, ул. Ахматовой, 30). С подробной картой местонахождения наших магазинов, а также контактными данными и временем работы Вы можете ознакомится в разделе «Контакты»
Осуществляете ли вы доставку в регионы, сколько это будет стоить?
Наша Компания регулярно производит доставку в любую точку Украины прибегая при этом к услугам национального оператора грузоперевозок «Новая Почта» или любым другим, который максимально удобен нашему Заказчику. Стоимость доставки заказа каждый раз рассчитывается индивидуально согласно тарифов грузоперевозчика. Стоимость доставки оплачивает Получатель.
В какие дни вы делаете доставку дверей?
Служба логистики нашей Компании производит доставку заказов в будние дни (понедельник – пятница) в рабочее время с 9.00 до 18.00
У нас не работает лифт, могут ваши рабочие поднять двери в квартиру?
Да, любой вид продукции (входные, межкомнатные, раздвижные двери, плинтуса и погонажные изделия) наши рабочие при отсутствии грузового лифта или его поломке доставят прямо Вам в квартиру. Стоимость подъема продукции вручную на этаж оплачивается отдельно за каждую единицу согласно прайсов Компании. Для более точного расчета стоимости обращайтесь в нашу службу сервиса или к Вашему персональному менеджеру.
Сколько стоит выезд замерщика?
Выезд Замерщика услуга платная. Стоимость замера рассчитывается Вашим персональным менеджером согласно количества замеряемых дверных блоков. Также, если замер производится за пределами Киева берется дополнительная не большая доплата. Оплата производится после замера, непосредственно Замерщику у Вас на объекте.
Можно ли заказать замер дверей в субботу?
Да, по предварительной договоренности мы выполняем замер дверных проемов в субботу.
Почему доставку и монтаж межкомнатных дверей не возможно сделать в один день?
В связи с тем, что монтажники начинают работать с самого утра (с 9.00), они не имеют возможности ожидать на объекте, когда служба логистики доставит двери на объект. Для оптимизации времени Заказчика и Компании алгоритм доставки продукции и ее монтажа таков: сегодня - производим доставку дверей, завтра – осуществляем установку межкомнатных дверей. P.S. Монтаж входніх дверей производится день в день.
На каком этапе нужно заказывать и устанавливать межкомнатные двери?
Правильно еще на этапе подготовительных ремонтных работ (когда ведутся еще малярные работы) заказать услугу «Замер» и только после этого произвести заказ (покупку) межкомнатных дверей. Для получения полноценной гарантии, установку межкомнатных дверей правильно выполнить на финальной стадии ремонта – окончены все малярные работы (побелка, покраска, наклейка обоев, нанесение декоративной штукатурки), произведена укладка напольного покрытия (ламинат, паркетная доска, штучный паркет, линолиум, ковролин, наливные полы).
Остались вопросы?
Ваш e-mail
Ваш вопрос